Anuncios en ChatGPT en Costa Rica: ya están disponibles y así funciona esta nueva publicidad
La publicidad digital en Costa Rica acaba de incorporar un nuevo canal. OpenAI confirmó el 21 de octubre de 2026 la expansión de los anuncios en ChatGPT a 26 nuevos países, incluyendo Costa Rica, lo que abre la posibilidad de que empresas y marcas nacionales promocionen sus productos y servicios dentro de una de las plataformas de inteligencia artificial más utilizadas del mundo.
La llegada de ChatGPT Ads representa algo más que un nuevo espacio donde colocar anuncios. Introduce una forma de publicidad que puede relacionarse directamente con el contexto de una conversación, las necesidades que expresa una persona y las decisiones que está considerando tomar.
Para las empresas costarricenses, esto significa la posibilidad de conectar con potenciales clientes mientras investigan un producto, comparan servicios, buscan soluciones o intentan resolver una necesidad concreta.
La noticia también plantea preguntas: ¿cómo funcionan los anuncios en ChatGPT?, ¿cuánto cuesta anunciarse desde Costa Rica?, ¿qué empresas pueden utilizar la plataforma y qué diferencia existe frente a Google Ads o Meta Ads?
La nueva disponibilidad ya está confirmada, pero comprender sus características, limitaciones y oportunidades es fundamental antes de invertir.
OpenAI confirma la llegada de ChatGPT Ads a Costa Rica
El 21 de octubre de 2026, OpenAI anunció oficialmente que su plataforma publicitaria había llegado a 26 países adicionales, alcanzando una disponibilidad de 89 mercados alrededor del mundo.
La expansión incorpora 14 nuevos mercados de América Latina, que se suman a México y Brasil, donde la publicidad ya había sido habilitada anteriormente. Costa Rica forma parte de esta nueva etapa junto con Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.
El anuncio llega en un momento de crecimiento significativo para la publicidad dentro de ChatGPT. Según las cifras compartidas por OpenAI, más de 1.200 millones de personas utilizan ChatGPT semanalmente y más de 100.000 anunciantes han realizado campañas desde el lanzamiento de su plataforma publicitaria.
Estas cifras corresponden a la actividad global de ChatGPT y no representan exclusivamente al mercado costarricense. Sin embargo, ayudan a entender la dimensión de la expansión y el interés comercial que OpenAI está desarrollando alrededor de la inteligencia artificial conversacional.
Uno de los aspectos más relevantes para Costa Rica es que el país aparece expresamente como disponible en el listado oficial de acceso a Ads Manager, el gestor de anuncios de OpenAI.
Esto significa que las empresas cuya entidad legal anunciante esté establecida en Costa Rica pueden iniciar el proceso de creación de cuentas publicitarias mediante el sistema de autoservicio, siempre que cumplan los requisitos de registro, verificación, facturación y aprobación correspondientes.
Conviene distinguir dos situaciones: que Costa Rica esté habilitada como mercado publicitario no significa que todos los usuarios del país comiencen a ver anuncios simultáneamente. La implementación de publicidad en ChatGPT se está realizando de forma gradual y la experiencia puede variar según la elegibilidad de cada cuenta.
¿Se puede posicionar una empresa en ChatGPT?
Es posible aumentar la probabilidad de visibilidad, pero no garantizar una posición, cita o recomendación. Las respuestas pueden variar según la consulta, el contexto, la modalidad utilizada y los cambios realizados por los proveedores de inteligencia artificial.
Esto tampoco significa que el SEO haya dejado de ser relevante. Los sistemas generativos necesitan interpretar sitios, contenidos, entidades y relaciones. Muchas de las bases que facilitan esa comprensión ya forman parte de una estrategia SEO para mejorar la visibilidad digita arquitectura clara, páginas accesibles, contenido útil, enlaces internos y señales externas de autoridad.
Términos como GEO o AEO pueden ayudar a describir ciertos enfoques de optimización, pero no sustituyen esas bases. Para una PYME resulta más útil fortalecer su presencia digital completa que perseguir tácticas aisladas para una plataforma específica.
¿Qué son los anuncios en ChatGPT y cómo funcionan?
ChatGPT Ads es la plataforma publicitaria desarrollada por OpenAI para permitir que las empresas promocionen sus productos y servicios dentro de determinadas experiencias de ChatGPT.
Su principal particularidad es el contexto en el que puede aparecer la publicidad.
En un buscador tradicional, una persona introduce palabras clave y recibe resultados relacionados con su consulta. En una red social, los anuncios pueden aparecer mientras el usuario consume publicaciones, videos y otros contenidos.
En ChatGPT, la interacción suele desarrollarse como una conversación. Una persona puede explicar lo que necesita, proporcionar información adicional, comparar posibilidades y modificar sus preferencias antes de tomar una decisión.
Imaginemos, por ejemplo, que alguien en Costa Rica está buscando un software de facturación electrónica para su negocio. Primero podría preguntar qué características debe tener, después comparar soluciones disponibles en el país y finalmente consultar cuáles se adaptan mejor a una pequeña empresa.
Dentro de una experiencia publicitaria elegible, un anuncio relacionado con una solución de facturación podría aparecer como una alternativa comercial relevante para esa necesidad.
Lo mismo puede ocurrir cuando alguien investiga opciones para renovar su vivienda, contratar servicios profesionales, comprar productos tecnológicos o encontrar herramientas que faciliten el trabajo de su empresa.
Lo interesante de este modelo no es únicamente la posibilidad de mostrar publicidad, sino el momento en que puede hacerlo: mientras la persona está definiendo qué necesita y considerando distintas opciones.
Esto no garantiza que una campaña genere ventas ni que un anuncio aparezca ante una consulta determinada. La selección de anuncios depende de distintos factores, entre ellos la relevancia, la configuración de la campaña y las condiciones de publicación establecidas por OpenAI.
¿Dónde aparecen los anuncios dentro de ChatGPT?
Los anuncios convencionales de ChatGPT aparecen debajo de las respuestas generadas por la inteligencia artificial, identificados claramente como contenido patrocinado.
Las unidades publicitarias pueden incluir el nombre de la empresa, su logotipo, un título, una descripción, un recurso visual y una página de destino a la que el usuario puede acceder si desea conocer más sobre la oferta.
La separación entre la respuesta de ChatGPT y la publicidad es fundamental. Un anunciante no compra un espacio dentro del razonamiento del modelo ni adquiere la capacidad de modificar la información que ChatGPT proporciona.
OpenAI también ha presentado nuevos formatos publicitarios visuales, incluidos experimentos vinculados con la generación de imágenes. Sin embargo, esas pruebas tienen condiciones y mercados de implementación específicos, por lo que no debe asumirse que todos los formatos estarán disponibles inmediatamente para cualquier empresa costarricense.
Para un negocio que comienza a experimentar con ChatGPT Ads, lo recomendable es revisar los formatos realmente habilitados en su cuenta antes de desarrollar materiales creativos o definir una estrategia de inversión.
Una empresa necesita responder las preguntas que sus clientes plantean antes de contratar. Esto puede incluir criterios de selección, procesos, limitaciones, comparaciones y explicaciones sobre problemas concretos.
Por ejemplo, una PYME de servicios no debería limitarse a publicar una página con frases comerciales. Puede explicar cómo realiza una evaluación, qué información necesita del cliente o qué factores modifican una recomendación. Ese nivel de precisión ayuda a las personas y representa mejor el conocimiento de la empresa.
El objetivo no es producir grandes cantidades de artículos. Es crear páginas que respondan consultas relevantes con suficiente claridad como para ser entendidas incluso cuando una parte de su contenido se extrae o resume.
¿Quiénes verán anuncios en ChatGPT en Costa Rica?
La publicidad de ChatGPT está orientada a los usuarios elegibles de los planes Gratis y Go.
Por el contrario, OpenAI establece que las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no recibirán anuncios. Tampoco muestra publicidad a las cuentas identificadas como pertenecientes a personas menores de 18 años.
Esta diferenciación tiene consecuencias importantes para las empresas. A diferencia de otros canales publicitarios, donde las opciones de alcance dependen principalmente de audiencias y segmentaciones configuradas por el anunciante, ChatGPT Ads cuenta con restricciones relacionadas con el tipo de suscripción del usuario.
Por eso, el número global de usuarios de ChatGPT no debe interpretarse como la audiencia publicitaria disponible en Costa Rica.
Además, una persona que utiliza ChatGPT Gratis podría no encontrar anuncios en todas sus conversaciones. La plataforma considera la pertinencia del contenido y las condiciones de elegibilidad antes de presentar publicidad.
¿La publicidad puede modificar las respuestas de ChatGPT?
No. Según las políticas publicadas por OpenAI, las respuestas de ChatGPT se mantienen independientes de los anuncios.
Los anunciantes no pueden pagar para que el modelo recomiende obligatoriamente un producto ni para alterar sus respuestas. La publicidad funciona mediante sistemas separados y debe identificarse como contenido patrocinado.
OpenAI también indica que los anunciantes no reciben acceso a las conversaciones privadas, el historial, las memorias ni los datos personales de los usuarios. Las empresas pueden consultar información agregada del rendimiento de sus campañas, como impresiones y clics, pero no acceder directamente a las conversaciones que originaron una impresión publicitaria.
Los usuarios, por su parte, cuentan con controles para administrar la personalización, ocultar anuncios y proporcionar comentarios sobre la publicidad que reciben.
Cómo anunciarse en ChatGPT desde Costa Rica
La incorporación de Costa Rica a los mercados habilitados permite que las empresas comiencen a utilizar el Gestor de anuncios de OpenAI, conocido como Ads Manager, para crear y administrar sus campañas.
La plataforma dispone de un proceso de registro que utiliza una cuenta de OpenAI y solicita información comercial del anunciante.
Durante la configuración, la empresa debe indicar sus datos de identificación, nombre comercial, entidad legal y la información necesaria para la facturación. También debe seleccionar determinados parámetros de la cuenta, como el país, la moneda y la zona horaria, cuya elección requiere especial atención porque pueden quedar establecidos de forma permanente.
El hecho de que Costa Rica esté disponible permite iniciar este proceso, pero no elimina los requisitos de revisión y aprobación aplicables a cada anunciante.
Una vez configurada la cuenta, la empresa puede organizar campañas de acuerdo con sus objetivos comerciales. OpenAI permite trabajar con campañas orientadas a visualizaciones, clics o conversiones, según las funciones y los requisitos disponibles.
Cada campaña puede contener grupos de anuncios relacionados con una necesidad o categoría de productos. A su vez, esos grupos permiten incorporar anuncios creativos y pistas de contexto para ayudar al sistema a comprender cuándo una oferta puede resultar relevante.
Por ejemplo, una empresa costarricense especializada en soluciones tecnológicas podría desarrollar un grupo de anuncios dedicado exclusivamente a software contable para pymes y otro dirigido a herramientas de administración de inventario.
Esta organización permite diferenciar necesidades que, aunque relacionadas, no necesariamente corresponden al mismo proceso de compra.
Después de crear los anuncios, completar la facturación y superar las revisiones correspondientes, las campañas pueden comenzar a publicarse cuando se cumplan las demás condiciones de entrega.
También existe la posibilidad de trabajar mediante socios tecnológicos y colaboradores especializados, una alternativa que puede resultar útil para negocios que prefieren delegar parte de la gestión de sus campañas.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT en Costa Rica?
El costo de los anuncios en ChatGPT depende del objetivo de la campaña, la configuración publicitaria, el sistema de pujas y la competencia por las oportunidades de mostrar publicidad.
OpenAI admite modalidades de compra basadas en impresiones y clics válidos. Las campañas de visualizaciones utilizan CPM, es decir, un modelo de costo por cada mil impresiones, mientras que las campañas enfocadas en tráfico pueden utilizar CPC, donde el anunciante paga por los clics válidos recibidos.
También existen campañas optimizadas hacia conversiones, con métodos de facturación compatibles que pueden cobrar por clics o impresiones según la configuración.
Un dato relevante para las empresas costarricenses es que la documentación oficial establece un presupuesto diario mínimo de USD 25 para las cuentas cuya moneda de facturación sea el dólar estadounidense.
Este importe representa un mínimo de presupuesto en esa moneda, no una tarifa fija por anuncio ni el costo de cada clic.
Como referencia, una campaña con un presupuesto de USD 25 diarios durante 30 días tendría un presupuesto nominal acumulado de USD 750. El gasto efectivo dependerá de la publicación, la configuración y las reglas presupuestarias de la plataforma.
OpenAI también ofrece orientaciones sobre pujas. Para campañas CPC, su documentación recomienda comenzar considerando una puja máxima de entre USD 3 y USD 5 por clic. Esto debe entenderse como una referencia inicial de configuración, no como un precio obligatorio ni como una estimación del CPC que necesariamente pagará una empresa.
La diferencia es importante: un presupuesto determina cuánto está dispuesto a invertir el anunciante, mientras que la puja forma parte del mecanismo utilizado para competir por la publicación del anuncio.
Antes de comprometer una inversión, conviene revisar la moneda de la cuenta, los mínimos vigentes y el costo comercial que la empresa puede asumir para adquirir un cliente.
En una campaña orientada a conseguir contactos comerciales, por ejemplo, no basta con medir cuántas personas hicieron clic. También es necesario determinar cuántas solicitaron información, cuántas oportunidades de venta fueron calificadas y qué ingresos produjo finalmente la inversión.
Segmentación contextual: el elemento que diferencia a ChatGPT Ads
Una de las características más interesantes de ChatGPT Ads es el uso del contexto de la conversación para determinar la relevancia de los anuncios.
La plataforma puede considerar la intención expresada por el usuario, el contenido de la oferta, la página de destino, los elementos creativos y las pistas de contexto proporcionadas por el anunciante.
Estas pistas permiten explicar qué ofrece una empresa, para quién resulta útil su producto y en qué situaciones podría responder a una necesidad.
Supongamos que una compañía costarricense ofrece servicios de mantenimiento de aire acondicionado para oficinas. En lugar de limitarse a términos generales como aire acondicionado o mantenimiento, podría describir que proporciona mantenimiento preventivo para sistemas de climatización comercial en oficinas y locales empresariales.
Esa descripción ayuda a establecer una relación más específica entre el servicio y las necesidades de un posible cliente.
El principio consiste en comunicar con precisión qué problema resuelve el negocio, no simplemente acumular palabras clave.
Sin embargo, las pistas de contexto no funcionan como instrucciones obligatorias de publicación ni garantizan que un anuncio aparezca cuando una persona escriba una frase específica.
Tampoco sustituyen los controles formales de segmentación. Para definir países y otras ubicaciones compatibles, la empresa debe utilizar las opciones disponibles dentro de la configuración de su campaña. La disponibilidad de segmentaciones geográficas más específicas puede variar según el mercado y las características de la cuenta.
Desde una perspectiva estratégica, esta modalidad exige conocer al cliente con mayor profundidad. Una empresa necesita comprender cómo describe sus problemas, qué dudas plantea antes de comprar y qué características de una solución considera determinantes.
Esa comprensión es parte esencial de una buena estrategia de marketing digital, tanto en publicidad conversacional como en otros canales de adquisición.
ChatGPT Ads frente a Google Ads y Meta Ads: ¿qué cambia?
La llegada de los anuncios en ChatGPT no significa que Google Ads o Meta Ads hayan perdido relevancia. Cada plataforma puede participar en distintas etapas del proceso comercial y responder a comportamientos diferentes.
Google Ads permite conectar con búsquedas y otros contextos publicitarios dentro de su ecosistema. Es especialmente útil cuando existe una demanda identificable, por ejemplo, cuando una persona busca directamente un servicio o producto.
Meta Ads ofrece posibilidades de descubrimiento y captación mediante experiencias sociales, formatos visuales y herramientas de segmentación.
ChatGPT Ads introduce una dinámica basada en la interacción conversacional. El usuario puede estar investigando una necesidad antes de conocer la categoría exacta del producto que finalmente podría adquirir.
Esto crea una oportunidad para marcas que necesitan explicar propuestas complejas, presentar alternativas o aparecer durante procesos de comparación.
Pensemos en una empresa que comercializa sistemas de gestión empresarial. En Google podría recibir visitas de personas que buscan directamente un ERP. En Meta podría desarrollar campañas destinadas a dar a conocer su solución a determinados públicos. En ChatGPT podría participar publicitariamente en contextos donde un usuario esté explorando cómo mejorar el control administrativo de su negocio.
Los tres escenarios pueden ser complementarios.
La decisión de invertir en una plataforma no debería depender únicamente de que sea nueva. Debe considerar el tipo de producto, el comportamiento del cliente, los objetivos de conversión y la posibilidad de medir resultados de manera consistente.
Oportunidades de ChatGPT Ads para empresas costarricenses
Costa Rica cuenta con empresas que comercializan servicios especializados, soluciones tecnológicas, productos turísticos, programas educativos, bienes de consumo y servicios profesionales. Muchas de esas ofertas requieren investigación previa antes de que el cliente tome una decisión.
En ese contexto, la publicidad conversacional puede resultar interesante para empresas cuyos potenciales compradores suelen hacer preguntas, comparar características o solicitar explicaciones antes de contratar.
Una compañía dedicada a servicios de tecnología podría buscar presencia cuando las personas investiguen soluciones para digitalizar procesos empresariales. Una institución educativa podría considerar campañas relacionadas con personas que exploran programas de formación. Un negocio turístico podría evaluar oportunidades vinculadas con viajeros que comparan experiencias y actividades en Costa Rica.
Estos ejemplos ilustran situaciones comerciales potenciales, no garantías de que las categorías, los anuncios o las ubicaciones concretas estén habilitados sin restricciones. Cada campaña debe cumplir las políticas de OpenAI y las condiciones de publicación aplicables.
Para las pequeñas y medianas empresas, la ventaja potencial no depende necesariamente de disponer del presupuesto más alto, sino de comunicar una propuesta relevante y contar con una oferta que responda claramente a una necesidad.
Una empresa local que comprende muy bien a su mercado puede desarrollar mensajes más precisos que una marca con una comunicación demasiado general.
También debe considerarse que los nuevos canales publicitarios atraviesan procesos de aprendizaje. Al no existir todavía un historial público amplio de rendimiento específico para Costa Rica, sería prematuro asegurar que ChatGPT Ads ofrece costos por adquisición inferiores o mejores tasas de conversión que otras plataformas en el mercado nacional.
La oportunidad existe, pero su rentabilidad deberá demostrarse con resultados reales.
¿Cómo medir los resultados de una campaña en ChatGPT?
La medición es uno de los factores que determinará si ChatGPT Ads puede convertirse en un canal sostenible para una empresa.
El Gestor de anuncios permite consultar indicadores como impresiones, clics, inversión, porcentaje de clics o CTR, CPC promedio, CPM promedio y conversiones, cuando estas últimas se encuentran correctamente configuradas.
Estas métricas permiten responder preguntas iniciales sobre la exposición del anuncio y la respuesta de los usuarios, pero no describen por sí solas el impacto comercial completo.
Si una empresa busca conseguir solicitudes de cotización, necesitará conocer cuántos contactos fueron generados por sus campañas y qué porcentaje de ellos se convirtió en clientes.
Para ello, OpenAI admite herramientas de medición de conversiones y parámetros de seguimiento en las páginas de destino. La plataforma también ha anunciado integraciones y alianzas con soluciones especializadas en atribución y análisis publicitario.
La medición debe diseñarse antes de invertir cantidades significativas. Es preferible comenzar con un objetivo comercial definido, una página de destino coherente y un proceso claro para registrar oportunidades.
Otra consideración es que los informes pueden tener distintos tiempos de actualización. Los datos visibles en el Gestor no necesariamente reflejan todos los cargos o resultados en tiempo real.
Lo recomendable es evaluar tendencias durante un período suficiente, evitando decisiones basadas exclusivamente en las primeras impresiones de una campaña.
Esta necesidad de medición convierte el análisis de conversiones en campañas digitales en un complemento natural de cualquier estrategia publicitaria que busque crecimiento rentable.
¿Qué relación existe entre ChatGPT Ads y el posicionamiento en inteligencia artificial?
La incorporación de publicidad a ChatGPT también obliga a distinguir dos conceptos que pueden parecer similares: aparecer mediante un anuncio pagado y ser mencionado de manera orgánica por un sistema de inteligencia artificial.
ChatGPT Ads funciona como una plataforma de publicidad. Las empresas pueden pagar para participar en oportunidades de publicación de anuncios, siempre dentro de las condiciones establecidas por OpenAI.
El posicionamiento en ChatGPT, por otra parte, se relaciona con la posibilidad de que una marca, empresa o contenido aparezca en las respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial a partir de las fuentes y los mecanismos que utilizan para responder.
Comprar anuncios no garantiza menciones orgánicas, recomendaciones dentro de las respuestas ni mayor visibilidad en sistemas de búsqueda externos.
Por eso, una estrategia digital completa debería trabajar en dos direcciones complementarias: construir una presencia orgánica sólida y evaluar las oportunidades que ofrece la publicidad pagada.
El contenido de calidad, las páginas bien estructuradas, la información clara sobre productos y servicios y la autoridad temática continúan teniendo valor, independientemente de que una empresa decida anunciarse.
Para las marcas costarricenses, esto representa una razón adicional para fortalecer su SEO para inteligencia artificial y desarrollar recursos que respondan a las dudas reales de sus clientes.
¿Qué deberían hacer las empresas de Costa Rica ante la llegada de los anuncios en ChatGPT?
La disponibilidad de ChatGPT Ads representa una oportunidad para explorar un nuevo canal de captación, pero no todas las empresas necesitan incorporar publicidad conversacional inmediatamente.
El primer paso estratégico consiste en determinar si el negocio dispone de una propuesta comercial suficientemente clara, un público definido y una forma confiable de medir resultados.
Después conviene evaluar las condiciones de acceso a la plataforma, revisar los formatos disponibles para la cuenta y establecer un presupuesto de prueba compatible con los objetivos comerciales.
Una empresa que todavía no cuenta con páginas de destino adecuadas o con un sistema para administrar contactos podría obtener más valor al mejorar esos elementos antes de ampliar su inversión publicitaria.
También resulta conveniente observar cómo evoluciona la plataforma. OpenAI ha comunicado que continuará desarrollando formatos, objetivos de campaña, capacidades de medición y opciones de compra.
Esto significa que la experiencia actual puede cambiar conforme se incorporen nuevas herramientas y se obtenga mayor información sobre su funcionamiento en mercados como Costa Rica.
La llegada de los anuncios en ChatGPT no debe interpretarse como una sustitución inmediata de los canales existentes, sino como una nueva alternativa dentro de la publicidad digital en Costa Rica.
Preguntas frecuentes sobre anuncios en ChatGPT en Costa Rica
¿Ya están disponibles los anuncios en ChatGPT en Costa Rica?
Sí. OpenAI anunció el 21 de octubre de 2026 la expansión de ChatGPT Ads a 26 nuevos países, incluyendo Costa Rica. Además, el país aparece como disponible para el acceso de autoservicio a Ads Manager. La aparición de anuncios para los usuarios puede implementarse gradualmente.
¿Quién puede publicar anuncios en ChatGPT desde Costa Rica?
Las empresas cuya entidad legal anunciante esté establecida en Costa Rica pueden iniciar el registro en Ads Manager. Para publicar campañas deben cumplir los requisitos de configuración, verificación, facturación, revisión de anuncios y políticas de OpenAI.
¿Cuánto cuesta anunciarse en ChatGPT en Costa Rica?
El costo depende del objetivo de campaña, las pujas y las condiciones de entrega. Para cuentas facturadas en dólares estadounidenses, OpenAI publica un presupuesto diario mínimo de USD 25. Este monto no representa un costo fijo por clic ni garantiza resultados.
¿Quiénes pueden ver publicidad en ChatGPT?
Los anuncios pueden aparecer para usuarios elegibles de los planes Gratis y Go. Las cuentas Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu permanecen sin anuncios. OpenAI tampoco muestra anuncios a cuentas identificadas como pertenecientes a personas menores de 18 años.
¿Los anuncios pueden influir en las respuestas de ChatGPT?
No. OpenAI establece que los anuncios funcionan en sistemas separados de las respuestas generadas por ChatGPT. Los anunciantes no pueden pagar para modificar las respuestas y no reciben acceso a las conversaciones privadas de los usuarios.